Devoluciones
DEVOLUCIONES
¿QUÉ CONSIDERAMOS UNA DEVOLUCIÓN?
Todos aquellos productos que tengan daños, taras, o roturas debido a un defecto de fábrica. Los daños por uso, desgaste no son considerados una devolución.
¿CUÁNDO SE HACEN DEVOLUCIONES?
Calzados Buonarotti se compromete a hacer una devolución por temporada. Es decir, tras acabar la temporada de Verano, nuestros clientes podrán pedir una recogida de devoluciones de todos los productos defectuosos, y recibirán posteriormente su abono correspondiente.
Las fechas de recogida de devoluciones son las siguientes:
- Temporada de Verano, a finales de Agosto.
- Temporada de Invierno, a finales de Enero.
¿QUÉ OCURRE SI QUIERE UNA DEVOLUCIÓN FUERA DEL PLAZO FIJADO?
Si el cliente solicita la devolución fuera del plazo, se procederá de la misma manera, recogiendo y abonando más tarde la cantidad correspondiente. Sin embargo en esta situación es el cliente quién cubre los gastos de la recogida.